circle folder
circle article
circle article starred
icon article
icon star
icon share
icon Google plus
icon Linkedin
icon Twitter
icon Facebook
icon Email
icon close
Centrum nápovědy Relax Mobil
Hledat
Přihlásit se
OBSAH
Centrum nápovědy
Sloučení Relax Mobilu pod mobilního operátora GoMobil
Relax Mobil přechází od 1.9.2019 pod GoMobil
Zůstává mi můj stávající tarif?
Musím si vyměnit SIM kartu?
Mohu přejít na jiný tarif od GoMobil?
Jak funguje samoobsluha Můj GoMobil?
Kam mohu napsat nebo zavolat pro více informací?
O Relax Mobilu
Důležité dokumenty
Aktuálně platné důležité dokumenty
Archiv důležitých dokumentů
Zpracování osobních údajů pro účely zpětného kontaktu
Zpracování telefonního čísla pro účely zpětného kontaktu po dobu 30 dní
Zpracování telefonního čísla a e-mailu pro účely zpětného kontaktu po dobu 30 dní
Zpracování e-mailu pro účely zpětného kontaktu po dobu 30 dní
Zpracování telefonního čísla a e-mailu pro účely zpětného kontaktu po dobu 90 dní
Co znamená virtuální mobilní operátor?
Jaké má Relax Mobil výhody?
Jaké je pokrytí sítě Relax Mobil?
Novinky z Relax Mobil
V květnu proběhne jarní servis systémů a některé funkce budou dočasně mimo provoz
Provozovna Relax Mobil - IGY Centrum
Zpomalený internet skončí, přijde dokup dat zdarma
Archiv
Letošní Vánoce budou stát za to!
Zářijová servisní prohlídka odstaví některé funkce
Jak přejít k Relax Mobilu
Jak přejdu od O2?
Jak přejdu od svého mobilního operátora?
Jak přejdu od T-Mobile?
Jak přejdu od Vodafone?
Co je to ČVOP?
Jak postupovat, když už jsem obdržel ČVOP?
Jak aktivuji SIM kartu?
Tarify
Tarif #Sosej
Jak funguje a kolik stojí tarif #Sosej
Tarif #Volej
Jak funguje a kolik stojí tarif #Volej
Tarif #SosejDATA
Tarif #SosejDATA
Tarif #SosejSPOLU
Tarif #SosejSPOLU
Férová smlouva
Doplňkové balíčky - 4G LTE
Jak funguje 4G LTE internet?
Mezinárodní volání
Mám aktivní mezinárodní volání? Kolik stojí volání do zahraničí?
Historické tarify
Tarif Relaxuj
Tarif Relaxuj v síti zdarma
Roaming - volání v zahraničí
Mám aktivovaný roaming?
Kolik stojí volání, SMS a DATA v roamingu?
Jak je to s internetem v zahraničí?
Jak jsou země rozděleny do roamingových zón?
Změny v roamingu od 1.6.2017 u aktivně nenabízených tarifů
Tarif RELAXUJ
Tarif RELAXUJ V SÍTI ZDARMA
Tarify SUPER TARIF, SUPER TARIF +, SUPER TARIF BEZ PAUŠÁLU
Tarif VOLÁM EXTRA
Internet v mobilu
Jaký je rozdíl mezi vypnutými daty a internetem Platím, co stáhnu?
Co se stane po vyčerpání datového balíčku (dosažení limitu FUP)?
Proč mi nejdou data?
Nastavení a parametry služby, SIM karta
Co to jsou volací limity?
Co to jsou kauce?
Jak aktivuji/deaktivuji hlasovou schránku?
Co to jsou služby třetích stran?
Jak deaktivovat hlášku o volání mimo síť Relax Mobil?
Jaký typ SIM karty dostanu?
Jak aktivuji/deaktivuji upozornění na zmeškané volání?
Nastavení služby pomocí SMS zprávy
Odměny pro zákazníky
Pravidla programu "Doporuč a získej" platná od 1.1.2019
Jak doporučím někomu Relax Mobil?
Přijďte ve dvou
Jednorázová sleva do vyúčtování
Historická pravidla
Pravidla programu "Doporuč a získej" platná od 1.9.2016
Pravidla programu "Doporuč a získej" platná od 1.6. - 30.9.2015
Pravidla programu "Doporuč a získej" platná od 1.10.2015 do 31.8.2016
Akce, soutěže
Akce - Obnovení dat za zvýhodněnou cenu na léto 2019
Akce - Dokup 1,5 GB za zvýhodněnou cenu 90 Kč na léto 2019
Akce - Obnovení dat za zvýhodněnou cenu
Odměna 50 Kč za zřízení inkasa
Ukončené akce
Akce - Chytré hodinky za 1 Kč k tarifu #SosejSPOLU (ukončeno)
Akce - Zvýhodněný první dokup (ukončeno)
Tarif #Sosej1000 za akční cenu 215 Kč s DPH
Balíček Super sosání včetně LTE na 3 měsíce zdarma
Tarif #Volej na 3 měsíce zdarma
Tarif #Sosej150 za akční cenu 45 Kč s DPH
Samoobsluha
Jak získám přihlašovací údaje? Co když neznám heslo?
Jak si přenastavím tarif na příští měsíc?
Jak zjistím kolik minut, SMS a dat jsem již spotřeboval (současná měsíční útrata)?
Jak změním své kontaktní a fakturační údaje?
Vyúčtování, fakturace, reklamace, odstoupení od smlouvy
Kdy a jak obdržím fakturu? Proč mi faktura nepřišla?
Jak mohu zaplatit fakturu?
Jak zjistím, zdali byla faktura zaplacena?
Jak nastavím inkaso?
Jak je nastaveno zúčtovací období?
Jak postupovat, když nesouhlasím s vyúčtováním?
Mohu odstoupit od smlouvy a vrátit SIM kartu?
Jak převést telefonní číslo na jiného uživatele?
Jak reklamovat telefon?
Jak odejít od Relax Mobilu
Jak mohu ukončit služby u Relax Mobilu?
Jaká je délka výpovědní lhůty?
Kdy obdržím ČVOP od Relax Mobilu pro přechod k novému operátorovi?
Tarif #Sosej
Jak funguje a kolik stojí tarif #Sosej
Sdílet článek
Sdílet článek
© 2019
getbeyond.io
Zavřít
Zkopírujte si odkaz pro sdílení:
Tarif #Sosej
Kopírovat
Zkopírováno do schránky
Otevřít odkaz v novém okně
Nebo sdílejte přes:
Google+
Linkedin
Twitter
Facebook
email
