Výsledky hledání

Nalezeno 114 výsledků

Akce - Obnovení dat za zvýhodněnou cenu

Termín akceAkce platí od 00:00:00 dne 16. května 2019 do 23:59:59 dne 15. května 2020.Popis akceJedenkrát měsíčně mohou vybraní zákazníci Relax Mobil obnovit svůj základní datový balíček ve stejné výši a to za zvýhodněnou VIP cenu. Cena obnovení dat...

Kdy obdržím ČVOP od Relax Mobilu pro přechod k novému operátorovi?

Skutečně chcete ukončit svou službu u Relax Mobilu? To nás velmi mrzí, nicméně bránit vám ve vašem rozhodnutí nebudeme. Jsme rádi, že jste byli s námi a třeba se zase po nějakém čase setkáme. ČVOP vám sdělíme prostřednictvím SMS nebo jiným způsobe...

Odměna 50 Kč za zřízení inkasa

Plaťte inkasem a získejte odměnu Pokud si zákazník Relax Mobilu zřídí od 1.6.2015 platbu inkasem a začne hradit své faktury tímto způsobem, získá jednorázovou odměnu 50 Kč. Odměnu získá ve formě slevy do vyúčtování. Kdy a jak je odměna přiznána...

Jak je to s internetem v zahraničí?

Nastavení internetu v roamingu Data v roamingu můžete mít buď neaktivní (k internetu se v zahraničí vůbec nepřipojíte), nebo aktivní. Nastavení naleznete ve své Samoobsluze. Ceny internetu v roamingu Destinace Internet...

Jak změním své kontaktní a fakturační údaje?

Pokud u vás došlo ke změně kontaktních nebo fakturačních údajů, zavolejte na zákaznickou linku Relax Mobilu 840 999 888 během pracovní doby 8.00 – 16.00 (Po-Pá) nebo nám napište na info@relaxmobil.cz.

Co to jsou kauce?

Aby byl náš svět komunikace dostupnější a bezpečnější, chráníme ho před podvodnými zákazníky. Bohužel i takoví lidé jsou mezi námi. Kauce přímo souvisí s volacím limitem a výší vašeho paušálu a společně nás chrání před zneužitím SIM karty neplatičem....

Nastavení služby pomocí SMS zprávy

Pomocí SMS zprávy zdarma můžete ovládat nastavení svých služeb. Například dokoupit data. Jak na to? Odešlete SMS zdarma na telefonní číslo 4343 a do zprávy napište jednoduchý kód. Například DOKUP100 pro dokoupení datového balíčku 100 MB.​ Zpráv...

Kam mohu napsat nebo zavolat pro více informací?

Lidé, které se o vás starali doteď, o vás budou pečovat i nadále. Zákaznická linka GoMobil 799 505 505 je dostupná v pracovní dny od 8-17 hodin a je pro všechny zákazníky ZDARMA. Můžete nám také poslat e-mail na podpora@gomobil.cz nebo zprávu pře...

Co je to ČVOP?

ČVOP je zkratka pro čtrnáctimístné číslo (Číslo Výpovědi Opouštěného Poskytovatele). Zákazník jej vždy obdrží od svého operátora, když podává výpověď. Je platné 60 dní od data vygenerování.Příklad ČVOP:3 1 2 0 5 1 1 4...

Zůstává mi můj stávající tarif?

Ano, zůstává. Nezmění se vám ani tarif ani ceny volání, SMS a dat. Vše budete mít u GoMobil beze změny. Výňatek ze základního ceníku Položky #Volej #Sosej #SosejDATA #SosejSPOLU Volání do všech sítí...