circle folder
circle article
circle article starred
icon article
icon star
icon share
Centrum nápovědy Relax Mobil
Přihlásit se
OBSAH
Sloučení Relax Mobilu pod mobilního operátora GoMobil
6 článků
Relax Mobil přechází od 1.9.2019 pod GoMobil
Zůstává mi můj stávající tarif?
Musím si vyměnit SIM kartu?
Mohu přejít na jiný tarif od GoMobil?
Jak funguje samoobsluha Můj GoMobil?
O Relax Mobilu
14 článků
Aktuálně platné důležité dokumenty
Archiv důležitých dokumentů
Zpracování telefonního čísla pro účely zpětného kontaktu po dobu 30 dní
Zpracování telefonního čísla a e-mailu pro účely zpětného kontaktu po dobu 30 dní
Zpracování e-mailu pro účely zpětného kontaktu po dobu 30 dní
Jak přejít k Relax Mobilu
7 článků
Jak přejdu od O2?
Jak přejdu od svého mobilního operátora?
Jak přejdu od T-Mobile?
Jak přejdu od Vodafone?
Co je to ČVOP?
Tarify
7 článků
Jak funguje a kolik stojí tarif #Sosej
Jak funguje a kolik stojí tarif #Volej
Tarif #SosejDATA
Tarif #SosejSPOLU
Férová smlouva
Roaming - volání v zahraničí
8 článků
Mám aktivovaný roaming?
Kolik stojí volání, SMS a DATA v roamingu?
Jak je to s internetem v zahraničí?
Jak jsou země rozděleny do roamingových zón?
Tarif RELAXUJ
Internet v mobilu
3 články
Jaký je rozdíl mezi vypnutými daty a internetem Platím, co stáhnu?
Co se stane po vyčerpání datového balíčku (dosažení limitu FUP)?
Proč mi nejdou data?
Nastavení a parametry služby, SIM karta
8 článků
Co to jsou volací limity?
Co to jsou kauce?
Jak aktivuji/deaktivuji hlasovou schránku?
Co to jsou služby třetích stran?
Jak deaktivovat hlášku o volání mimo síť Relax Mobil?
Odměny pro zákazníky
7 článků
Pravidla programu "Doporuč a získej" platná od 1.1.2019
Jak doporučím někomu Relax Mobil?
Přijďte ve dvou
Jednorázová sleva do vyúčtování
Pravidla programu "Doporuč a získej" platná od 1.9.2016
Akce, soutěže
10 článků
Akce - Obnovení dat za zvýhodněnou cenu na léto 2019
Akce - Dokup 1,5 GB za zvýhodněnou cenu 90 Kč na léto 2019
Akce - Obnovení dat za zvýhodněnou cenu
Odměna 50 Kč za zřízení inkasa
Akce - Chytré hodinky za 1 Kč k tarifu #SosejSPOLU (ukončeno)
Samoobsluha
4 články
Jak získám přihlašovací údaje? Co když neznám heslo?
Jak si přenastavím tarif na příští měsíc?
Jak zjistím kolik minut, SMS a dat jsem již spotřeboval (současná měsíční útrata)?
Jak změním své kontaktní a fakturační údaje?
Vyúčtování, fakturace, reklamace, odstoupení od smlouvy
9 článků
Kdy a jak obdržím fakturu? Proč mi faktura nepřišla?
Jak mohu zaplatit fakturu?
Jak zjistím, zdali byla faktura zaplacena?
Jak nastavím inkaso?
Jak je nastaveno zúčtovací období?
Jak odejít od Relax Mobilu
3 články
Jak mohu ukončit služby u Relax Mobilu?
Jaká je délka výpovědní lhůty?
Kdy obdržím ČVOP od Relax Mobilu pro přechod k novému operátorovi?
© 2025
getbeyond.io
